Docenti, ricercatori, studenti e personale tecnico-amministrativo dell'Ateneo possono usufruire dei servizi della Biblioteca. I servizi di prestito, prenotazione dei documenti e informazioni bibliografiche sono aperti anche ai cittadini iscritti alle biblioteche del Polo bolognese (SBN).
L'Information Literacy è un servizio di formazione rivolto a studenti, docenti e ricercatori, dottorandi, assegnisti e personale dell'Università di Bologna.